候补购票为什么是铁路部门官方认证的“捡漏神器”?

一、什么是候补购票

候补购票是指在通过铁路12306网站和铁路12306APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预付款，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人的服务。

二、怎样候补购票

1.候补购票入口

选择乘车日期、发到站查询车票信息后，当所需的车次、席别无票时，相应席别余票显示列表中会出现“候补”字样，点击相应“候补”按钮，即可将该需求添加到候补列表中。

注：“候补”字体呈现灰色表示当前车次、席别候补人数已满，无法添加至候补列表。

2. 确定候补列表

点击页面右下角的“候补下单”，即可查询已添加的候补需求。

每位用户可提交2个候补订单，每个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加5个不同“车次+席别”的组合需求。

3. 提交候补订单

选好候补车票信息后，点击在页面下方候补列表中的“下一步”，进入确定候补订单页面。选择乘客，每个候补订单最多可添加9个乘车人。

候补截止兑现时间可调整，确定候补截止兑现时间后，即可提交候补订单。

如候补车次发售无座车票时，可按需求选择是否接受无座。

4. 支付候补订单

提交成功后，系统弹出温馨提示，确认订单无误后，须在规定时间内完成线上支付。完成候补预付款支付后，候补购票订单立即生效。

候补购票订单生效后，相关候补需求不可修改，如需变更，可终止订单后重新操作。

1. 预付款按候补订单不同组合需求中票款的最高额度计算(卧铺按下铺票价计算)。

2. 候补需求兑现成功，系统自动生成已支付订单，预付款大于实际票款的，系统将自动退回差额票款。

3. 若无满足需求的席位，将在截止兑现时间自动终止兑现，系统自动原额退还预付款。

4. 主动终止待兑现的候补订单，系统自动原额退还预付款。

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